设为首页| 添加到收藏夹 主页 注册 登陆 会员介绍 光能服务 建材企业信息化专家
  
招商热线:023-65230119
首页
商城
产品
导购
装饰
招商
资讯
 
热门关键字: 木工板 铝塑板 木线条 实木门 套装门 金属纸 乳胶漆 橱柜 衣柜
·招聘:网络运营主管
·光能建材大市场招聘保安
资讯 Trade news
频道首页 | 行业新闻 | 特别报道 | 焦点推荐 | 展会信息 | 价格行情 | 求购信息 | 政策法规 | 消费投诉 | 消费警示
光能建材大市场 > 资讯 > 消费投诉
家装建材领域投诉最多的四大类
发布时间:2009-06-03 16:50:17  浏览次数:3214次 来源:光能建材

    消费者对策:消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用伎俩,其实这背后涉及的是商家以及品牌的诚信问题。对于消费者来说,最好到正规的卖场或建材超市购买产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务等品牌必须提供的服务为代价。

        投诉焦点:售后服务不到位

        一旦洁具产品出现问题,消费者到厂家反映时,在购买时所承诺的售后服务难以实现,或者一些不法品牌拖延解决问题的时间。

        出现原因:一些经销商为了降低成本,虽然承诺上门安装,但是聘请的却是经验不足的工人操作,为日后的使用埋下了安全隐患。

        消费者对策:消费者在购买时,要看清楚购买合同和厂家承诺的售后服务范畴,并对服务内容进行确认,并且最好直接和解决售后问题的厂家部门先直接联系,确定日后遇到问题时可得到解决后,再购买该洁具产品。

        橱柜类

        投诉焦点:偷工减料

        安装的橱柜和在店内看到的橱柜样板不一致,材料明显粗糙,把手、五金件等细节的处理不够细致。橱柜使用后对室内环境污染严重,身体明显不适,橱柜材料的甲醛含量超标。

        出现原因:由于橱柜行业竞争激烈,一些厂家为了牟利,在生产过程中偷工减料或使用伪劣材料替代,令橱柜很难达到国家规定的环保标准。醛含量超标、耐划痕、耐干热等台面性能不合质量问题仍是橱柜投诉的热点所在。

        消费者对策:购买时,除了建议到正规的大品牌橱柜厂商处购买外,切勿只听信销售人员的一面之词,最好查看相关的环保质量认证证书。要注意,最好橱柜的箱板上所有的排钻孔位全部都加装了封盖,这样可以有效减少甲醛释放,更加环保安全。

        投诉焦点:报价陷阱

        相同的材质、不同的品牌,橱柜报价却相差很大,面对复杂的计算清单,消费者常感到一头雾水。

        出现原因:橱柜的报价和所使用的材料单位价格和材料长度面积相关。目前,橱柜厂家普遍以延米来计算橱柜的价格,即按照橱柜柜体的长度计算,比较复杂,消费者不一定能完全看懂。一些不正规的橱柜品牌就利用这个漏洞,欺瞒消费者,多算面积令消费者多付冤枉钱。

        消费者对策:建议消费者到正规的橱柜厂家购买橱柜,虽然货比三家,这些知名橱柜厂家的橱柜的单位报价可能较高,但是计算总造价时却比较正规,因此总体价格不一定高,消费者千万不要盲目看价格下决定。此外,橱柜的计算千万不要笼统计算,最好要分门别类按实际使用的柜体计算,扣除不需要用到板材的空间,将橱柜的价格清单尽量细化。 

特别报道 [更多]
热烈祝贺“中国西部装饰物
2009年5月20日上午9点58分“中国西部装饰材料物 ...
光能公司消防培训暨应急实战演练现在开始
沙坪坝区商(市)场消防安全“四个能力”
展会信息 [更多]
2010(第四届)重庆国际家具工业展览
第十六届全国铝门窗幕墙行业年会 铝门窗
2009年中国国际木质饰面材料及装饰板材交
2009年第六届国际木材及木制品展览会
2009年第十一届中国广州国际建筑装饰博览
2009香港国际建筑装饰材料及五金展会
政策法规 [更多]
建筑陶瓷能耗限额的强制性标准将出台
质监局:佛山陶瓷砖联盟标准即将公布
节能环保实施认证 纳入装饰装修行业
节能环保实施认证 纳入装饰装修行业
冀东水泥 布局三北 政策因素驱动高增长
冀东水泥 布局三北 政策因素驱动高增长
深圳市建设局:正研究商品房逐户检查制
深圳市建设局:正研究商品房逐户检查制
解析出口退税新政策的关键词 降低成本
解析出口退税新政策的关键词 降低成本
- 关于我们 -- 市场导购 -- 联系方式 -- 招商资讯 -- 会员注册 -- 商铺预定 -- 物流配送 -
联系地址:重庆市沙坪坝区马家岩天马路45号 邮政编码:400038
ICP证:渝ICP备10201439号 Copyright  2002-2014光能建材大市场.
技术支持-鼎维重庆网站建设专家
招商咨询热线:02365230119